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1、参保人个人账户、个人参保信息都可以通过如下途径进行查询：　　当事人持本人身份证、社保卡到当地社保机构申请查询个人参保信息，或者通过社保大厅的触摸屏查询；　　2、在正常上班时间拨打12333查询。

2、　　上述两种方法都可以对参保中的疑问等进行具体咨询，社保的业务人员负有解释的责任。

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